☆★happiness100之“星巴克行动”发布时间：2014-09-24
happiness100之“星巴克行动”
地点：上海杨高中路红枫路
时间：2014年6月24日
创意：jackie
志愿者：marshall, jackie
活动预算：100元
创意说明：
随机邀请环卫工人，给他们买一杯星巴克咖啡，为从来没有喝过星巴克咖啡的陌生人带去全新的体验，制造一份惊喜、开心和幸福。通过面对面聊天，体会环卫工人的工作和生活。
活动回顾：
我们16：30出来，在大街上寻觅环卫工人，走了几条街道，都没有发现“目标”。到17:00的时候，我们在杨高中路红枫路等红绿灯的时候，发现街对面有一位女环卫工人正准备过来，而街道这边还有一位男环卫工人正坐在路边休息。顿时，我们喜出外望，终于发现“目标”。
我们首先接近女环卫工人，诉说了来意，她脸上浮现了真诚和惊喜的笑容，并表示愿意配合我们的行动。出师告捷，我们舒了一口气。紧接着，我们接近那位男环卫工人，却被坚决的拒绝了，他仿佛很敏感，没完全了解我们的目的就拒绝了我们，看来，他的防备心理比较重。（随机的善意-randomact of kindness，这是hi100项目的特色和有趣之处。）
女环卫工人抗着两个黑色的大塑料袋，里面装的是一些纸质包装盒，或者塑料瓶，我们知道，这个是可以拿去卖钱的。在大众对垃圾分类意识不强的社会环境下，她的这种做法还起到了垃圾分类的作用呀。真是一举两得！
我们一边走，一边聊开了。她正好下班，并朝自己住处走去，而星巴克咖啡店正好在同一个方向，真是巧了，我们都笑了起来。
我们尝试知道她的名字，她说：“叫什么名字没关系。”可能她并不愿意透露自己的姓名，出于尊重她的意见，我们不再询问她的名字。通过攀谈，我们了解到：她来上海有一年半的时间。三年前，她在上海做过环卫工人，这次属于再次回到上海，因为中途回老家带孙子去啦。提到孙子的时候，她脸上没有浮现特别喜悦的深情，倒是一种平淡的表情，也许对她来说，生活就是如此，做她认为该做的事情罢了，即使辛苦。
她来自安徽的农村，今天5点钟正是她下班的时间。从交谈中得知，她平时的工作时间是早上5:00到11:00，下午12:30到下午5:00，特殊情况需要加晚班。一般来说，为了赶上5点的早班，她早上会在4点起床（凌晨四点的上海是什么样子，看来她最清楚，这是我们这次行动的惊喜发现）。今天比较特殊，5点下班还需回家做晚饭，吃完晚饭后18:30再去加夜班。
为不影响她的工作，我们两名志愿者明确分工，一位在住处和她聊天，一位去星巴克买咖啡。她的老头子（她总这样称呼他的丈夫）对我们比较冷淡一点，在旁边晃悠了几下。所以，主要是我们和她聊聊天，拉拉家常。
当问及做这份工作最开心的是什么事情时，她的回复非常平淡和真实。“没有什么开心的。扫街的工作很容易做。我们在农村做农活习惯了，只要做好这个工作就可以了。”当问及这份工作中有没有遇到不开心的事情的时，她起初说没有；后来再次问的时候，她才说出了一个工作中遇到的不开心的事情。一些人明明知道垃圾桶在哪里，却偏要为了自己的一点私利和便利，把垃圾乱扔，特别是沿街的餐饮商铺，夏天来了，乱扔垃圾，如果得不到及时打扫的话，就会明显影响城市的环境卫生。如果环卫工人和他们论理，他们就乱扔的更厉害，以此达到镇住环卫工人的目的，为自己下一次的乱扔垃圾做好铺垫。
当问及她有什么愿望的时候，她的回答和很多父母的回答一样，平淡犹如白开水：“养老。如果自己再有能力的话，可以给小儿子点钱，他还没有结婚。”听起来顿觉父母的伟大，一句平淡的话，却触动了我们的内心。对于在大上海的生活，她表示自己还是不太习惯这里的生活，她说：“还是在农村好，空气新鲜，蔬菜也新鲜。城里价格贵。”
(图片说明：她第一次喝星巴克咖啡，开心极了。她说味道还可以，她喝得习惯。)
我们聊的很开心，她嘴里老念叨着不要破费了。我们说我们百变幸福的目的就是每次花掉一百元，给素不相识的人带去惊喜、开心和幸福。星巴克买来了（冰本日咖啡大杯），她说喜欢这个咖啡。因为是加冰的，在这个季节喝起来感觉更好。我们没有发现她随身带水杯，这样的一杯饮料正好解解渴。这是她第一次喝星巴克，个中体验只有她自己最清楚了，但是无疑的是，这样的一次体验给她带去了一种欣喜。这正是本次行动的创意所在。一杯咖啡对于白领司空见惯，可是对于一位环卫工人，它带来的幸福感却是不一样的。因为，每一次尝试新鲜事物，大都是愉快而开心的体验。百变幸福征集的创意，也需要与体验有关，与心灵感受有关，而不是实际的物质给予。
我们的沟通是对等的，所以我们也给她普及了一下咖啡的知识，并介绍了星巴克这个品牌的故事。我们注意到，他们住的地方没有电视机，没有收音机，所以他们的信息获取相对来说比较匮乏。我们很高兴，也给她带去了更多的知识和信息。
虽然“老头子”一直没有参与我们的聊天，我们也留下了一杯星巴克的咖啡给他。希望在炎炎夏日，带给他一丝“清凉”。
（图片说明：我们坐下来聊的非常开心，cheers!）
最后临走的时候，我们再次介绍了百变幸福的运作模式。“如果你有什么创意，也可以来花掉这一百元，只要是给陌生人带去惊喜和高兴的事情都可以。一百元将由我们这个公益组织提供”。她最后表示，她第二天一定会告诉她的同事今天发生的故事。这，正是百变幸福活动的特色之一，用故事进行口碑传播。很高兴，我们创造了这样的效果。
整个聊天很愉快，我们也对环卫工人的工作有了进一步的了解。她们见过凌晨4点的上海；她们没有喝过星巴克，今天得以品尝，颇为惊喜。如果说她们没有什么太大的愿望的话，那么我们就把“大家不要那么自私的乱扔垃圾”当成她的一个愿望吧。最后，我们也祝愿她身体健康，因为她提到常年扫大街，站的时间非常多，所以一天站久了，腿脚就有些不舒服，这就是这个行业的职业病吧。（本次幸福创意行动实际花费：80元）
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关于happiness100：
happiness100是一个由三方共同参与，互动性很强、非常有趣的公益性项目。其运作模式非常简单——即“你、我、他”模式：你的创意+ 我的100元 =他人的幸福。任何人，只要在交创意（创意的目的只有一个——让他人甚至陌生人获得一次惊喜、快乐和幸福），都可以申领100元去实施你的创意，变现幸福。让我们一起来玩转创意，玩转公益吧！
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