作为一名财务人员,怎样与税务局打交道,可能是职业生涯中最头痛的一件事情了。很多伙伴在长期跑税务局的情况下,往往一到税务局去就“头皮发麻”,那应该怎样处理好与税务人员的关系?得以让自己不在每次需要到税务局就“头皮发麻”做到心平气和呢?
在阅读下文之前大家要知道的几个原则:
1.专管员永远是对的,即使错了也是你做的还不到位。
2.解决问题需要“朋友”,但不能依赖“朋友”。
3.既不能太远,也不能太近,要象情人一样若即若离。
当然并不鼓励大家有事立即去找“朋友”帮忙,事实上得到帮助的可能性也不大。毕竟税务局每天也要处理很多日常工作。有事情,多找税务局人员沟通是没错的。
在去税务局之前需要做的准备工作:
1.自己要业务精通,对本公司的账务问题都熟记于心,倍税务人员问及时定要对答如流;
2 熟悉国家有关的各项税收政策和法律法规条款;
3 熟悉税务机关的办事流程——省的到办事的时候跑冤枉路;
4 与税务人员保持沟通——平常去税务局问个事,取个东西,或开会啥的,就要多向他们请教,和他们聊天,这样不仅可以多了解税务人员的所思所想(谁好办事,谁好说话,交交朋友),也可以纠正一些对税务问题认识偏差,还可以增进了解;
5 要树立信心——税务人员也是人,不要见了他们就觉得低人一等,总像自己理亏似的;现在税务人员也有了服务意识,如果不违反大的原则,他们还是愿意帮忙的;
6 端正态度,有主动解决问题的意识——我觉得这是关键的一条,如果你有了主动意识,从前不知如何做,现在你知道了,就会把前面几条从现在起认真做好,那么到有问题的时候,你就不会感到无从下手了
如何和专管员保持融洽的关系?
第一,面谈比打电话效果好,可以的话就尽量当面去和他们沟通;
第二,打电话时上午10点和下午3点最好,周二~周四效果比周一和周五好,因为这些人周一上午一般开会比较多(尤 其是节假日后第一天上班,别想找到他们),周五下午也找不到(多半提前溜了,或者跟几个领导开一周工作会议总结去了)。
税务专管员在税务局地位最低,但却是税务局管理企业的最直接的人,轻易不要去得罪他们,对他们也要表示最够的尊重,想问什么问题最好一次性问个清楚,一个专管员通常管理上百家 企业,不可能为一家企业的一个问题纠缠不休。最后一条,按时提交申报表和要求的其他资料,配合好他们的工作才是搞好双方关系的基石,如果不小心弄到黑名单 上,大家面子都不好看。