我以前额一个客户聊天合作的时候,由其本人长期吸烟,所以咳嗽声音不断,客户直接就给我说哥们儿你是不是嗓子出现问题了,我说可能抽烟了有火气,客户马上说上火了喝瓶加多宝啊,多注意身体啊。
品牌y'xiao这是一个继真实又普通的案例.我在想是什么原因才能够促使一个消费者给另一个人在推荐产品的时候如此用心,显然这个哥们没有收过加多宝的广告费,但是还是无偿的给加多宝做了一次无偿广告,后来我并且真的下楼梯买了一瓶加多宝,因为感觉喝了之后喉咙就是i叫舒服。可能在谈论加多宝的这个事情来说,会有企业主加多宝有钱啊,加多宝是拿品牌砸出来的广告和流量啊,确实这些也有一定的因素,但是我们现在看下,有很多中小企业即使在没有太多预算的情况下也一步步的将自己的品牌做大做强了,然而有很多企业融资数亿元砸广告最后还是一场空这样的例子屡见不鲜,这究竟是因为什么?后来我得出了最终的结论就是真正的营销是我们自己的消费者帮我们转化而来的,我们的初始营销只是刺激很多我们的潜在消费者为我们来做产品推广和营销.为什么说自己的消费者更加容易帮我们去转化客户?一,首先更加依赖于情景通常是因为我们对于某个场景的需要下朋友给我们的建议,所以转化率和成交率都比较高,比如说我现在要买个婴儿车,朋友就会给我推荐xxx品牌的婴儿车,这个车子有怎样的好处,比如说轻便等,因为我们的某种场景需要,所以消费者直接下单都是非常有可能的。二,朋友之间的信任度更加高一些朋友可能作为过来人给我们的一些产品使用经验,所以我们会有一种思路跟着过来人的思绪走下去就会少走很多弯路,而且过来人还是熟人,并且不管我们买不买这个童车,都和朋友没有直接利益关系,所以这样的看似的广告推荐一般我们都不会反感.为什么现在的企业主都会用社交媒体种草不管是朋友圈广告,还是我们的请kol大号为我们做种草宣传,不管是小红书,还是微信微博,为我们去推荐一款产品呢?因为这些看似的广告营销更能够激发人们想要购买的欲望.但当我们将产品和品牌来做到一定程度的时候,其实很多营销都不需要我们自己去做,很多品牌在客户无意之间都会帮我们做个口碑宣传。但是我们只是拿钱狂砸广告,而并没有激发客户想帮我们做推广营销动力的话,其实这个钱只是花到了表象.营销的真正的用意是让使用过我们产品的客户为我们做一个无意的宣传推广,这种无意识的推广恰巧是无心插柳柳成行的营销效果.