近日,济南最大的进口商超uu洋行面临撤店,6000多平的面积始终没有撑过两年的时间,最终败走。实际上,这已经不是首家进口商超出现该情况了,聚洋货、山东丰采进口商品保税中心、bdc进口商品直营中心等都是在开店后不久就迎来了关店潮,而至今还活着的一些进口商超却也只是在苦苦挣扎。
如果只是一家出现此种情况,有可能是因为位置、经营状况等各种自身原因所致,但是,大面积进口商超出现了如此“颓废”的情况,就不得不引人深思了,但是,其中最大的竞争对手莫过于电商。
首先,线下进口商超在价格上没有太大的优势,这种没有优势一方面是指拿货价格,一方面是指线下经营最大的成本问题。不管是线上还是线下,因为渠道不同,所以在拿货价格上出现不一的情况就很正常,即便是跨境电商,因为有的商品是采用的买手制,有的是团队制,也有自己在海外建仓的,所以也就会导致同样的商品在不同的跨境电商平台上有着不同的价格,差别甚至多至一倍。
另一方面就是线下进口商超在房租、运营等多方面的成本导致的价格上涨。前几年,之所以电商能够迅速崛起,其中的一个原因就是线上在房租以及运营成本这一块儿不需要太大的投入。但是,线下不一样,选址、房租、水电、人员等一系列的支出都是要算到商品价格上的,就以uu洋行来说,6000平方米的面积在运营成本上必然是一项不小的支出,即便是在过年期间,每个月有几百万的收入,但是依旧难以维持日常运营。
其次,品类的丰富度。线下进口商超因为受制于门店,所以在品类上无法容纳更多,而且服务范围有限,其中不乏有一些进口商超将门店设置在比较偏远的地方,以至于在受众人群上没有明确的定位与目标。
而电商在品类的丰富度上可以得到极大的提升和完善,最重要的一点就是基于电商的展示功能,这种展示不仅仅是商品图片自己功能的展示,而且还可以根据用户的一些评论真实地反映出商品的特性。而相比于商家额自吹自擂来说,用户更相信用户。
最后,消费者对于进口商品的判断与认知。为什么现在一些跨境电商做线下店做的风生水起,而这些不管在面积上还是在设计上都能够甩跨境电商线下店八条街的进口商超却步履维艰呢?最重要的就是消费者的认知。
跨境电商做线下店是基于在消费者心目中建立起来一定的品牌认知后,才开始布局线下的,它与一些线下的进口商超最大的区别就是在于品牌知名度。而且在假货泛滥的时代,消费者的警惕心很强,对于一些价格较高,且没有品牌知名度的进口商品,真正能够有忠诚度的消费者又有多少呢?
所以,综合来说,跨境电商对线下进口商超造成的冲击是不可小觑的,但是也并不排除一些线下店是由于自身的原因而导致的“灭亡”。线下店真的想要在电商虎口下觅食,不妨试试差异化,不要人云亦云!
鲁永奇点评:零售变成了有钱人的游戏,作为玩家要么偏安一隅要么找个大树乘凉,无谓的挣扎很可能是徒劳!