曾经的华南区大的电脑产品批发地
前两天从事it数码的哥们过来相聚,聊了很多关于电脑行业的现状,真是让人感慨万千! 以前朝气蓬勃的产业,变成了it人想逃离的行业.电脑市场从繁荣走向衰落,这个是社会发展的一个缩影,适者生存的年代!
眼前的这位哥们诉说着目前经营电脑的种种困境,来自电商冲击,价格透明,没有利润点,个人电脑需求减少,智能手机取代了大部份电脑使用等等客观的一些原因。到底要怎么坚持下去?,看着同行们转型做别的行业,大部分都不是很成功,有些离开后不久头又回到这个行业,因为别的行还不如做自己熟悉的,他自己也是尝试着投了几个小项目,也不怎么样,有些还亏了一些,接下来还是重点还是想做好电脑行业。但是怎么经营好这份事业呢?这就是笔者想跟大家一起讨论一下,2018年从业电脑行业的朋友到底如何转型升级?如何经营?
首先,我想先谈谈的it技术的储备和重点服务的对象,在电脑城或是街铺从事着电脑事业大多数是夫妻店或者是老板带几个员工在一起做,储备的技术有以下几种:
a类:会组装diy电脑、装windows系统和常用软件,软件的简单使用,排除简单的电脑故障,会局域网共亨,安装打印机,加炭粉,简单的监控安装 ,门禁,报警器等;
b类:服务器,软件的高级使用(如网吧无盘技术,企业erp安装和使用),大型办公设备的维修与服务+a类等.
c类:拥有资源和投标资质,为各政企,事业单位,大型医院等服务的,他们可以有自己技术团队和工厂技术支持或外包。(这个我们就不作讨论,他们的赚钱能力超强!)
在这个行业内,技术的储备,代表着你能做什么,能接什么样的订单?能满足什么样客户需求。你会发现b类型的公司或店家会比a类型的赚钱,有些还扩大经营。为什么呢?除了技术的储备不一样,客户的类型重点也不一样,b类型重点是定位服务于中小企业。所以做好技术的储备,学习最新技术,不断的更新自己的知识面,不断的发现新产品和学习新技术,定位好自己业务发展方向是转型升级必要条件!
其次,我想谈谈经营的产品和市场的需求变化。电脑城里有很多细分行业产品,如专业做电脑外设的(键盘、鼠标,摄像头之类),专业做办公设备(各类品牌的打印机,耗材之类),专业做三大件(cpu、主板、内存),专业做代理做笔记本,专业批发监控产品的等,这些类型做的是批发和零售的,赢利模式也很简单,赚取产品的差价就可以赢利,电商对这做类型生意的朋友冲击是最大的,在线上购买的人多了,自然在线下购买的人就少了,这是卖场人气减少的很大原因,批发和零售主要是靠走量才能增加赢利,对这类朋友。我有几个建议:
一、拓宽自己的销售渠道(线下多跑业务,线上开网店,充分利用社群社交类的app推广)
二、优化自己的产品结构,更符合市场的需求(对于老产品该清就清了,不要舍不得,多拿市场热销产品,如果抱着老产品会影响你对市场的判断)
三、拿到好产品代理权(尽理拿到独家代理,前提是产品有市场需求的)
四、多配合厂家的推广(尽量能要点厂家的支持和补貼)
五、每个地方的市场不一样,如果有条件的,对于销售的好位置,在自身成本能够接受的话,首选好位置,这对批发和零售是特别重要的。
对于做街铺的和综合产品的店面的朋友来说,以上产品你们应该都有,除了零售出去赚钱,你们还可以通过技术服务、售后服务赚钱,所以经营方法和营销的方法有点差别,先从产品的销售来说说,电子产品都是标品,什么意思呢?就是这个电子产品只要知道品牌和型号,客户就可以很快从网络上知道大概的价格,所以要赚取很大的价差是不太可能的事,(有人说js可以,那我们不是js,如果是想做长久事业的,就不要将客户对你的信任就消费在这一次,在这个行业里,朋友介绍朋友是很多有信誉的商家的赚钱法宝,人品有问题的是做不长久的),所以产品 和所有的报价的项目都要注意一下,这个结定着你的成交;报价要看产品的复购率高不高,要不要带技术服务和售后服务,一般带有技术服务和售后服务服务可以多报一些,现在人工很贵大家都认可,具体就看你们是怎么是操作了,增加成交率是店面经营当中要相当注意的,
那么谈到产品的需求,现在这个市场对哪类型的服务和产品有更多的需求,所以你要用心去观察你所在的这个市场和周边的市场来增加你的服务项目,调整你的业务重心,比方说,现在很多新建出租房、公寓、幼儿园,新开手机店,美容院,农庄休闲,网咖等会对监控产品和网络产品产生大量需求,报装网线和运营商合作,小型网咖的服务,应该储备这样的产品和技术,像这些业务a类型店家完全可以覆盖,各行各业离不开对电子产品的需求,所以这个行业用心经营是可以做下去,实现你的小梦想应该是没太大问题的。
跟同行们技术水平差不多,产品也是差不多,也都是同样一个地方调货,也是就是说技术储备和产品都一样。而市场上有大量需求,不在你们家采购,那肯定就是在别家采购了,所以如何让客户知道你可以满足他们的需求?怎么样才能找到客户?有什么方法?关键点就在这里了,要积极主动去营销的推广你们店面和产品。不要只是等客上门!
以下是一些常用到的一些方法,希望对朋友有所帮助,总结了一下有如下:
一、 线下推广你的店面和产品服务
派发宣传品,注意派发的地点要首先选你定位服务的对像,和会产生需求的地方,目的性要强一点。常见的是派发卡片,鼠标垫等,上面有联系地址和电话和服务范围,(现在升级一下,把二微码打上,如果客户愿意加,应该现场加上),派发宣传彩页(内容变通一下,原来服务内容的价格能不能增加一些优惠券,宣传单样式也可以变通一下,不一定是a4纸形式,站在客户的角度想一下,怎么样才会保留并愿意找你,可以从网上找一下点子,做成优惠券形式也是可以,毕竟很多人都喜欢优惠),打电话,发传真 和发邮件,如果有精准的客户也可以多做几次;让客户购买一些vip服务卡,比如说经常要装系统的客户,可购买一张服务卡(100面值可以装3-5次之类的) 锁定面店客户;和一些小区,写字楼,产业园合作一下,以最小的成本在里面可以推广你的店面和服务;工业区工厂里面小车放点精美的宣传品,有可能碰上工厂的采购,小老板,老板娘,网管;产品贴上你的服务电话,服务内容,服务时间。附近新开店面要常去光顾一下,店面所在市场有什么活动能参加就参加,做好人脉推广,关系到位了,生意就自然来了等等。
二、 线上推广你的店面和产品服务
做电脑的如果不懂在互联网推广,那是不合格了的,现在有很多客户喜欢在上面搜报价,作对比,能找到你,自然就多了一些机会。目前百度,搜狗,360推广这些比较常见,要特别特别注意的是优化好你的内容和关键词,推广的地域和推广的精准,如果前没有操作过的朋友,一定要弄清楚扣费的规则(这个很重要)!如有客户电话打进来,做好转化这块工作,还有各种贴吧,本地网,论坛,网管群。58同城,赶集网这些,很多都是免费的,像朋友圈 抖音,也有人在尝试,效果也还不错,总之,尽可能的多发一些宣传和推广,够勤快,够努力,讲方法,没有做不好的事情。
由于时间的关系,笔者就跟大家分享这么多,欢迎大家一起讨论!补齐更好的!