中意恒信排队机,又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是:排队管理系统(电子排队系统,queue management system, qms)。
中意排队管理系统的优势、特点
1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至95个。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3 柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
5、柜员控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到指定窗口。
7、统计分析管理:可选购管理软件,通过pc电脑统计各窗口的工作情况。
8、方便与其它业务系统进行集成:由于采用了开放式的设计架构,系统为其它业务系统提供了标准的应用接口,例如:为pc终端客户提供了虚拟呼叫器,既节省了客户的投资,同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。
9、排队系统能够实现自检功能,断电后系统可以自动恢复数据。
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